Vídeo-Consulta

A Saúde Prime continua a inovar e a acompanhar o desenvolvimento tecnológico com o objectivo de permitir um acesso fácil aos cuidados de saúde para todos os portugueses. Por esse motivo, demos o passo de “dar Consultas a todos”.

Desta forma, disponibilizámos o serviço Vídeo-Consulta para os Seguros de Saúde e Seguros de Saúde Sem Limites.

Através deste serviço, os clientes podem fazer uma vídeo-consulta com um médico de medicina geral e familiar em qualquer lugar, sem custos adicionais. O serviço é gratuito e as consultas também!

No âmbito da epidemia de COVID-19, a Vídeo-Consulta é a forma mais responsável, segura e eficaz para detectar e orientar casos suspeitos, ao mesmo tempo que protege as equipas clínicas e ajuda a travar a evolução da epidemia.

Para solicitar uma Vídeo-Consulta o cliente deverá aceder à Área de Clientes ou contactar a Linha de Apoio ao Cliente da Saúde Prime. Depois será consultado pelo seu médico, na hora marcada e de forma personalizada, por vídeo-chamada. Este serviço está disponível de 2ª a 6ª feira, das 9h às 19h.